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Política de Privacidad

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1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que recopilamos

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, teléfono, email).

  • Datos médicos y de salud (únicamente cuando el usuario los facilite a través de formularios de contacto o cita previa).

  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, estadísticas de uso).

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestionar citas médicas y solicitudes de información.

  • Elaborar historias clínicas, cuando proceda.

  • Enviar recordatorios o comunicaciones relacionadas con servicios sanitarios.

  • Cumplir con obligaciones legales en materia sanitaria.

  • Procedimientos médico – quirúrgicos

4. Legitimación

  • Consentimiento explícito del interesado.

  • Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa sanitaria.

  • Interés legítimo en mantener la seguridad y calidad del servicio.

5. Conservación de los datos

  • Datos administrativos: durante 5 años desde la última interacción.

  • Historias clínicas: según normativa sanitaria vigente (mínimo 5 años tras el último tratamiento).

6. Cesiones y transferencias internacionales
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación de servicios esenciales (ej.: proveedores de hosting). No se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

7. Derechos de los usuarios
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante solicitud a info@valencianeurosurgicalcenter.com indicando el asunto “Protección de Datos”.
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, especialmente la referente a datos de salud.

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